初めてご利用の方へ
※下記当ショップのご利用上の注意点とご利用ガイドとなります。
トラブルを防ぐため、ご利用前のご確認くださいませ。
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■■ご注文いただいてからお届けまでの流れ■■
1．ご注文
2．ご入金確認（後払いでもご注文手配を先に行っております。）
3．当社にて発注
4．取り寄せ先からの到着待ち
5．倉庫発送（発送時メールを送りいたします）
7．到着
★（ご不在時、不在届けが投函されますので、なお保管期限が過ぎますと運送業者の倉庫へ戻ってしまいます。再送の場合は送料2000円（税込）をご請求となりますため、保管切れ前に、早めに受け取り手続きをお願いします。ご不明点がございましたら、お問い合わせくださいませ。）
※海外取り寄せ商品ですので、完璧さを求める方やお急ぎの方にはオススメできませんので、ご理解頂ける方のみご利用下さい。また取り寄せ先の生産の都合により、ご注文後、最終的には、お届けする商品が不足することや、ご連絡が前後する、場合がございますが、ご理解のほどをお願いいたします。
その際は速やかに欠品分を返金させて頂いておりますので、ご安心ください。
■■ご注文商品のキャンセルについて■■
商品のご注文後1営業日以内にご連絡がない場合は、キャンセルはお受けできかねますのでご注意をお願い致します。
※サイズ交換、カラー交換はお問い合わせください。
■■ご注文からお届けまでの期間■■
■ご注文からお届けまでの期間
ご注文（入金確認後）から発送まで『7-14日営業日程度（土日・祝日祭日はお休み）』お時間を頂いております。発送後からお届けまでに4日前後頂きます。そのため総合的に見まして、ご注文からお届けまでに『10日-18日』ほどお時間を頂いております。
※どの商品につきましても営業日にご注文を頂いたときの期間ですのでご注意をお願い致します。
※土日はお取り寄せ業務・発送業務を行なっておりませんので予めご了承頂けますようお願い致します。
※また、土曜日の17時以降のご注文に関しては月曜日の発注となりますので早めのご注文をお願い致します。
※発送完了後、商品の追跡番号をお客様のメールアドレス宛にて通知させて頂きます。取り寄せ先の大型連休などが生じた場合はお時間をさらに頂く場合はございます。その際はショップTOPページにてお知らせします
- 送料について：1注文に付き送料一律800円(15,000円以上のご注文は送料無料となります)
- ご注文完了メールが届かない：こちらをご覧ください
《複数商品ご注文時の配送について》
複数商品を同一注文番号でご購入の場合は、全て揃ってからの発送となりますのでご了承ください。
※発送メール通知後は、追跡番号を元に、配送業者にお客様自身で荷物の状況をご確認いただけますと幸いです。
■■ご注文前に以下の注意事項をお読みの上ご購入下さい■■
1）当サイトでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。
※また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生したものについてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込にて返金いたします。
2）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。
また、スマートフォンやPCなどのモニターの使用環境によって、実際の商品のお色と、実物が少し異なって見える場合がございますので、ご理解の上ご購入下さいますようお願い致します。
3）発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、今一度ご確認の上、ご注文下さいませ。
また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違う・実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けできかねますので、そのような方のご購入は予めご遠慮下さいますようお願い致します。
4）海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ・糸の始末・洗濯タグなし・しわ・ビーズやボタンなどのしつけが甘いことなどの場合がございます。予めご理解の上ご購入をお願い致します。
また、海外製品ですので、日本製品とは違い、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご理解、ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。
5) 当ショップは海外取り寄せ通販のため、取り寄せ先の都合で欠品が生じる場合がございます。その際、お客様にご連絡して、欠品分のお代金を返金させて頂いております。（後払い決済をご選択の場合は、システム上、注文した金額が請求されてしまうため、金額を変更できない形のため、お客様にご迷惑が掛からないように、欠品分のお代金は先に返金させて頂きます。）
6) 後払い決済をご利用の場合は、送付先住所に誤りがある場合は決済会社より支払い用紙をお届けできず、そのためキャンセルさせていただき。再度ご注文をお願いする場合はございます。
■■■■返品について■■■■
不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に関しましては返品または同一商品と交換させて頂いております。
※不良品に関しましても、商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望なのかご明記の上、不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。
※以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
以上
※当ショップのご利用上の注意点を必ずご確認の上、ご利用頂けると幸いでございます。
■■営業日について■■
営業日：月曜日～金曜日
休業日：土日祝日・祭日（年末年始など大型連休は別途お知らせします）